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第1章 人類とオペレーション経営 第2章 ビジネスモデルとオペレーション経営 第3章 経営戦略とオペレーション経営 第4章 アイデアの小規模な実現とオペレーション経営 第5章 プロジェクトとオペレーション経営 第6章 ビジネスの規模拡大とオペレーション経営 第7章 反復的価値創造とオペレーション経営 第8章 パフォーマンス測定とオペレーション経営 第9章 高品質化・高効率化とオペレーション経営 第10章 サプライチェーン拡大とオペレーション経営 第11章 グローバル化とオペレーション経営 第12章 イノベーションとオペレーション経営 第13章 危機管理とオペレーション経営 第14章 社会・自然の持続可能性とオペレーション経営 |