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HOME > 詳細 > マーケティング情報革命 -- オンライン・マーケティングがビジネスを変える
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デジタル情報革命の急進展によって，いまマーケティング・ビジネスの世界が大きく変わりつつある。日米12のオンライン・マーケティングの最先端ケースを紹介しつつ，その変化のもつ本質，新しい動向の特徴，将来の方向を理論的に分析した，ビジネスマン必読の好著。
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《主な目次》 序 マーケティング情報革命の本質 第I部 市場が変わる １新しい産業と市場の創造／２通信衛星を使ったヴァーチャル市場：オークネット／３米国インターネット・ビジネスでの成功：1-800-FLOWERS社／４競争のルールを変える：ソニー・コンピュータエンタテインメント 第II部 取引が変わる ５情報技術の商取引への影響／６小売情報支援の仕組み：大正製薬／７卸売流通企業連合の勝利：プラネット／８流通システムの情報化：セブン－イレブン・ジャパン／９顧客情報処理のアウトソーシング：もしもしホットライン 第III部 意思決定の仕組みが変わる 10デジタル情報と関係性マーケティング／11マーケティング情報先端企業：ジェーソン／12ワンツーワン営業革新：トヨタ自動車／13スキャナーデータ革命：IRI社とビデオ・リサーチ社／14店頭マーケティングの革新：花王／終 マーケティング情報革命の行方 |
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第16回（2000年度）電気通信普及財団賞（テレコム社会科学賞）奨励賞 |
