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リコール・マネジメント -- 製品回収と企業戦略
ハワ-ド・アボット／著
1994年06月発売 |
製造物責任（ＰＬ）制度の導入が具体化しつつある現在，製品回収によって事故の発生・拡大を未然に防ぐ「リコール対策」は，企業にとっては総合的なＰＬ対策のひとつである。本書は，リコール・マネジメントのあり方を理解し推進するための参考書として必携の書である。
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《主な目次》 第１部 背 景 第１章 製品安全管理 製品安全方針／設計またはフォーミュレーション／製品／情報／製品安全データ・シート 第２章 法制度とリコール 国際的動向／オーストラリア／フランス／ドイツ／日本／オランダ／スペイン／他 第２部 リコール計画 第３章 リコール計画 経営幹部の意思決定／リコール・コーディネータとリコール委員会／他 第４章 市場調査と再発売 第５章 リコール計画の検証 第６章 リコール計画のチェック・リスト 第３部 リコールの事例・判例 第７章 リコールの事例・判例 サケ缶詰「ジョン・ウェスト」事件／ベビーフード「ファーレイ」事件／ミネラルウォーター製品「ペリエ」事件／他 |
